ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ srnwin

1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "srnwin" "เรา" "ของเรา" หมายถึงแพลตฟอร์ม srnwin และผู้ดำเนินการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "ท่าน" "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่สมัครใช้บริการหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม srnwin ไม่ว่าด้วยวิธีใด

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ srnwin.club รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านแพลตฟอร์ม ได้แก่ การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา การฝากและถอนเงิน และบริการเสริมอื่นๆ ที่ srnwin จัดให้

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการอ้างอิงถึงนโยบายเฉพาะอื่นๆ เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

2. คุณสมบัติในการเป็นสมาชิก

นอกจากข้อกำหนดอายุแล้ว ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วนจึงจะสามารถสมัครสมาชิก srnwin ได้:

• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยโดยถูกต้องตามกฎหมาย
• มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานได้จริงสำหรับการยืนยัน OTP
• ไม่ได้รับการห้ามหรือถูกระงับจากการใช้บริการ srnwin ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ดำเนินการในนามของบุคคลที่สามหรือนิติบุคคลใดๆ
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ยอมรับว่าการพนันออนไลน์อาจมีความเสี่ยงและเล่นด้วยเงินที่สามารถรับผิดชอบได้

srnwin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยเอกสารประจำตัวที่ถูกต้องตามกฎหมายในกรณีที่จำเป็น เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิสร้างบัญชี srnwin ได้เพียง 1 บัญชีต่อคน เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้ผู้อื่นทราบ
• แจ้ง srnwin ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

srnwin จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลที่สาม

4. การฝากและถอนเงิน

srnwin รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• บัญชีธนาคาร: ต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น
• สกุลเงิน: ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
• เวลาดำเนินการ: PromptPay และ TrueMoney ภายใน 5 นาที ธนาคารอื่นๆ ภายใน 15 นาทีในเวลาทำการ

srnwin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี

5. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ srnwin มีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดหมุนเวียนให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสออกได้

• โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิก 1 คนมีสิทธิรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
• srnwin ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือถอนโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางทุจริต เช่น การสร้างบัญชีซ้ำ การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันที

6. กฎการใช้งานและข้อห้าม

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้ในการใช้บริการ srnwin:

• สร้างบัญชีสมาชิกมากกว่า 1 บัญชี หรือสมัครในนามของผู้อื่น
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเล่นเกมใดๆ
• พยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรม
• ใช้ช่องโหว่ของเกมหรือระบบเพื่อประโยชน์อันไม่ชอบธรรม
• เผยแพร่หรือแชร์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือก้าวร้าวผ่านแพลตฟอร์ม

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที และ srnwin ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

7. ความรับผิดชอบในการเล่น

srnwin ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นในขอบเขตที่สามารถรับผิดชอบได้ โดย srnwin จัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ ให้สมาชิกสามารถจัดการการเล่นของตนเอง ได้แก่:

• การตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งขีดจำกัดการเดิมพันในแต่ละเซสชั่น
• การขอพักบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงไม่มีกำหนด
• การขอปิดบัญชีถาวรในกรณีที่ต้องการหยุดเล่นอย่างสมบูรณ์

8. การระงับและปิดบัญชี

srnwin ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• มีหลักฐานว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดก็ตาม
• มีพฤติกรรมทุจริต ฉ้อโกง หรือพยายามใช้ประโยชน์จากระบบ
• ดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกคืนให้ภายในเวลาที่กำหนด

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม srnwin ได้แก่ โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และข้อความ เป็นทรัพย์สินของ srnwin หรือได้รับอนุญาตให้ใช้จากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม srnwin เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก srnwin

10. การจำกัดความรับผิด

srnwin จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก แม้ว่าเราจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพตลอด 24 ชั่วโมง

• srnwin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการหยุดทำงานชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• srnwin ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องในฝั่งสมาชิก
• ในกรณีเกมขัดข้องระหว่างรอบเกม srnwin จะตรวจสอบและพิจารณาคืนเงินตามนโยบายของค่ายเกมนั้นๆ

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

srnwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ srnwin ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

12. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน srnwin ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้: